CYPHER Learning Reviews

I use it to organize the work that the students send in and I also upload all the class materials to it so that the students can see them at any time. In addition, I use CYPHER Learning to create activities.

Where CYPHER Learning has helped especially is in the organization of content. The students bring materials such as notebooks and books, but they are already aware that they must also have everything on their laptops or their mobiles. This helps them to be more responsible. The platform enables us to keep all the content of every class available and allows students to upload tasks or activities so that work can be accepted within a limited time.

During the pandemic, everything became virtual and CYPHER Learning helped us through the ability to upload any file to any section. Students could go in and download the files. Today, we still use the system for all the material it contains. That is the main benefit that it offers, the ability able to register everything within the platform.

We upload content according to the progress of the class. The most personalized aspect is the feedback. It gives a more personalized feeling in providing resources to the student.

The fact that communication is fluid is very important for our school. That communication is not only between teachers and students but also with parents. And with CYPHER Learning, we can help any student who cannot get to class. It helps us manage the virtual class schedule on the calendar so that students can track the entire class through the platform.

We generally use videos and create activities to do at home, according to the data that the system presents us with. Each activity that is uploaded gives the student an average or grade and, in this way, we know what recommendations to give in class, based on that data.

It is also important because, in a certain way, it also develops students' autonomy. For example, during the pandemic, each student was responsible for their work on each activity that was uploaded to the platform. They might be essays, interaction with the teacher, or commenting in the forum. It contributes a lot to the student's academic training.

Because I can upload classes, it has saved me time on administrative work. It gives you the option of duplicating classes for all the sections. I can access the classes through a link and create the content to teach different classes. It helps reduce management work but not the number of staff.

And more than anything, CYPHER Learning has helped a lot by saving costs on printed materials. There are web pages, videos, and other types of documents that replace books and notebooks. This year, physical books have hardly been used. Students have worked with PDFs and virtual books that are made available through CYPHER Learning so we have saved on costs. Students even have access to it on their cell phones, so they always have it close by.

The evaluation tool, and being able to get the marks through the rubrics and observe the work in the preview are valuable aspects of CYPHER Learning.

It is personalized and I can specifically evaluate any student. I also like the ability to comment on assignments. And it includes audio, which means I can communicate with the students in various ways. And students can submit videos, oral reflections, etc.

The platform also has an option for triggering sections of work. That is feasible because we upload complete classes.

When you upload a rubric to the CYPHER Learning library, you also indicate the competencies that you want students to acquire. In my case, as a communications teacher, there are three competencies, so the rubrics are in accordance with them. The system gives you a report to enable you to evaluate the competence or the results a student has achieved. You can adapt and edit according to what a student answers and a result is accumulated. The way that CYPHER Learning tags classes and assignments with competencies helps me see what a student has done.

There are several activities that can be used thanks to the platform. For example, there is dialogue between the students. Through these types of activities, they have the option to comment and generate opinions. These activities are important because we are trying to get students to develop critical thinking and personal opinions. CYPHER Learning has helped students develop these skills. Even within our institution we have debates, and the platform is a tool that helps with this.

It helps a lot in facilitating a student's learning process, but the didactic tools are a bit limited. When I use CYPHER Learning it is mostly for individual teaching purposes. There are some tools that facilitate dialogue but not many that help produce continuous interaction. There is room for improvement in the area of interaction. I'd like to see more ways for the student to communicate with their classmates.

In addition, I don't know if I still need to discover this, but I still haven't understood how to synchronize classes. I have to copy and duplicate them in other sessions.

Another thing that they could improve on is its ease of use on smartphones. Many times, the content is not easily downloaded to the student's smartphone, when they don't have their computer nearby.

We have been using CYPHER Learning for approximately four years.

Since we started using CYPHER Learning, there have been three network outages where we have not been able to use it. Each of these three times, the platform failed for a full day, and the next day it returned to normal. But since we have been using it for four years, those connection failures are not something that has happened often at all.

We have approximately 1,500 people using it, including teachers, students, systems managers, and administrators.

Our use of the system increased due to the pandemic. It became our means of communication, both to start classes and to qualify and evaluate. And we have not decreased usage ever since. Although we are in face-to-face classes again, we continue to use CYPHER Learning in the same way.

The intermediary between our school and CYPHER LEARNING has always been our system admin area. But I would say that the technical support is very good because I haven't seen any difficulties and our system managers have found a solution to any problem. If something happens, it normally takes a maximum of one day to be resolved.

Positive

It's simple now, but in the beginning we had to learn a lot about the platform through exploration. We had to learn the necessary management capabilities of the platform at first, and we had to make mistakes, but over time it has become much more familiar. Today, students, teachers, and even parents know the system better. Now, our teachers know how to use at least 70 to 80 percent of the platform.

Our deployment took four months. The systems management team was in charge of dealing with any errors that occurred and answering any questions we had at the beginning of the implementation. During those four months they were adjusting everything. The systems team was in continuous communication with CYPHER LEARNING, and through this process we were adapting to the platform.

There were four people in charge of the implementation in our organization, in the systems area. They monitor the system and take care of any teacher who needs help.

Our school maintains a structure that we must all follow within the platform. The school continuously supervises the automation of the platform. Each area of the school has a coordinator and a supervisor, and the supervisor is the one who monitors and makes sure that the classes are in accordance with what the school has decided. CYPHER Learning provides different ways for you to structure it and we can modify the class content to be standardized so that our system is the same in all the courses. Our school has also given us training to understand the features that the solution offers to help us be a more optimal organization

I don't know what the investment cost was, but it has made life easier for us as teachers. I feel that the objective was fulfilled. It is a good, functional system for the teacher, and that was especially true during the pandemic when it was the main source of communication with the students.

If you're looking for a platform that works by relying on competencies, this is the one for you. It eases the interaction with students and has several tools that enable students to develop different skills. And teachers have the ability to monitor students through evaluations and feedback.

In terms of intervention strategies for students, it has helped to a certain extent because it has a record of those interventions, but it is not something that I have based my interventions on.

The platform is very useful and helps us a lot. If they could incorporate more updates and interaction tools it would be even better. It makes it quite easy for the teacher and the student to keep track of classes.

Foreign Language:(Spanish)

¿Cuál es nuestro caso de uso principal?

Lo uso para organizar el trabajo que envían los alumnos y también subo todos los materiales de clase para que los alumnos puedan verlos en cualquier momento. Además, uso CYPHER Learning para crear actividades.

¿Cómo ha ayudado a mi organización?

Donde CYPHER Learning ha ayudado especialmente es en la organización del contenido. Los alumnos traen materiales como cuadernos y libros, pero ya son conscientes de que también deben tenerlo todo en sus portátiles o en sus móviles. Esto les ayuda a ser más responsables. La plataforma nos permite mantener disponible todo el contenido de cada clase y permite que los estudiantes carguen tareas o actividades para que el trabajo sea aceptado en un tiempo limitado.

Durante la pandemia, todo se volvió virtual y CYPHER Learning nos ayudó con la capacidad de cargar cualquier archivo en cualquier sección. Los estudiantes podían entrar y descargar los archivos. Hoy en día, todavía usamos el sistema para todo el material que contiene. Ese es el principal beneficio que ofrece, la posibilidad de registrar todo dentro de la plataforma.

Subimos contenido de acuerdo al avance de la clase. El aspecto más personalizado es el feedback. Da una sensación más personalizada al proporcionar recursos al estudiante.

El hecho de que la comunicación sea fluida es muy importante para nuestro colegio. Que la comunicación no sea solo entre profesores y alumnos sino también con los padres. Y con CYPHER Learning podemos ayudar a cualquier alumno que no pueda llegar a clase. Nos ayuda a administrar el horario de clases virtuales en el calendario para que los estudiantes puedan realizar un seguimiento de toda la clase a través de la plataforma.

Generalmente usamos videos y creamos actividades para hacer en casa, de acuerdo a los datos que nos presenta el sistema. Cada actividad que se sube le da al alumno un promedio o calificación y, de esta forma, sabemos qué recomendaciones dar en clase, en base a ese dato.

También es importante porque, en cierto modo, también desarrolla la autonomía de los alumnos. Por ejemplo, durante la pandemia, cada alumno era responsable de su trabajo en cada actividad que se subía a la plataforma. Pueden ser ensayos, interacción con el profesor o comentarios en el foro. Aporta mucho a la formación académica del alumno.

Debido a que puedo cargar clases, me ha ahorrado tiempo en el trabajo administrativo. Te da la opción de duplicar clases para todas las secciones. Puedo acceder a las clases a través de un enlace y crear el contenido para impartir diferentes clases. Ayuda a reducir el trabajo de gestión, pero no la cantidad de personal.

Y más que nada, CYPHER Learning ha ayudado mucho al ahorrar costos en materiales impresos. Existen páginas web, videos y otro tipo de documentos que reemplazan a los libros y cuadernos. Este año no se han utilizado tantos libros físicos. Los estudiantes han trabajado con archivos PDF y libros virtuales que están disponibles a través de CYPHER Learning, por lo que hemos ahorrado costos. Los estudiantes incluso tienen acceso a él en sus teléfonos móviles, por lo que siempre lo tienen cerca.

¿Qué es lo más valioso?

La herramienta de evaluación, y poder sacar las notas a través de las rúbricas y observar el trabajo en la vista previa son aspectos valiosos de CYPHER Learning.

Es personalizado y puedo evaluar específicamente a cualquier alumno. También me gusta la posibilidad de comentar sobre las tareas e incluir audios, lo que significa que puedo comunicarme con los estudiantes de varias maneras. Y los estudiantes pueden enviar videos, reflexiones orales, etc.

La plataforma también tiene una opción para activar secciones de trabajo. Eso es factible porque subimos clases completas.

Cuando subo una rúbrica a la biblioteca CYPHER Learning, también puedo indicar las competencias que quiero que adquieran mis alumnos. En mi caso, como docente de comunicación, hay tres competencias, por lo que las rúbricas están de acuerdo con ellas. El sistema te da un informe para que puedas evaluar la competencia o los resultados que ha alcanzado un estudiante. Se puede adaptar y editar de acuerdo a lo que responde un alumno y se acumula un resultado. La forma en que CYPHER Learning etiqueta clases y tareas con competencias me ayuda a ver lo que ha hecho un estudiante.

Hay varias actividades que se pueden utilizar gracias a la plataforma. Por ejemplo, hay diálogo entre los estudiantes. A través de este tipo de actividades, tienen la opción de comentar y generar opiniones. Estas actividades son importantes porque estamos tratando de que los estudiantes desarrollen el pensamiento crítico y las opiniones personales. CYPHER Learning ha ayudado a los estudiantes a desarrollar estas habilidades. Incluso dentro de nuestra institución tenemos debates, y la plataforma es una herramienta que ayuda con esto.

¿Qué necesita mejorar?

Ayuda mucho a facilitar el proceso de aprendizaje de un estudiante, pero las herramientas didácticas son un poco limitadas. Cuando uso CYPHER Learning es principalmente para fines de enseñanza individual. Hay algunas herramientas que facilitan el diálogo pero no muchas que ayuden a producir una interacción continua. Hay lugar para mejorar en el área de interacción. Me gustaría ver más formas para que el estudiante se comunique con sus compañeros de clase.

Además, no sé si aún me falta descubrir esto, pero todavía no he entendido cómo sincronizar clases. Tengo que copiarlas y duplicarlas en otras sesiones.

Otra cosa que podrían mejorar es su facilidad de uso en smartphones. Muchas veces, el contenido no se descarga fácilmente al teléfono del estudiante, cuando no tiene su computadora cerca.

¿Por cuánto tiempo he usado la solución?

Hemos estado usando CYPHER Learning durante cuatro años aproximadamente.

¿Qué pienso sobre la estabilidad de la solución?

Desde que comenzamos a usar CYPHER Learning, han habido tres cortes de red en los que no hemos podido usarlo durante ese tiempo la plataforma falló durante un día completo y al día siguiente volvió a la normalidad. Llevamos cuatro años usando CYPHER Learning, asi que diría que no fueron muchas las fallas de conexión.

¿Qué opino de la escalabilidad de la solución?

Tenemos aproximadamente 1500 personas usándolo, incluidos profesores, estudiantes, gerentes de sistemas y administradores.

Nuestro uso del sistema aumentó debido a la pandemia. Se convirtió en nuestro medio de comunicación, tanto para iniciar clases como para calificar y evaluar. Y no hemos disminuido el uso desde entonces. Aunque volvemos a estar en clases presenciales, seguimos usando CYPHER Learning de la misma manera.

¿Cómo son el servicio de atención al cliente y el soporte?

El intermediario entre nuestra escuela y CYPHER LEARNING siempre ha sido nuestra área de administración del sistema. Pero yo diría que el soporte técnico es muy bueno porque no he visto ninguna dificultad y nuestros administradores de sistemas han encontrado una solución a cualquier problema. Si pasa algo, normalmente se tarda aproximadamente un día en solucionarlo.

¿Cómo calificaría el servicio y soporte al cliente?

Positivo

¿Cómo fue la configuración inicial?

Ahora es simple, pero al principio tuvimos que aprender mucho sobre la plataforma a través de la exploración. Tuvimos que aprender las capacidades de gestión necesarias de la plataforma al principio y tuvimos que cometer errores, pero con el tiempo se ha vuelto mucho más familiar. Hoy, los estudiantes, los maestros e incluso los padres conocen mejor el sistema. Ahora, nuestros maestros saben cómo usar al menos del 70 al 80 por ciento de la plataforma.

Nuestro despliegue tomó cuatro meses. El equipo de gestión de sistemas se encargó de solucionar los errores que se produjeran y resolver las dudas que teníamos al inicio de la implementación. Durante esos cuatro meses estuvieron ajustando todo. El equipo de sistemas estuvo en continua comunicación con CYPHER LEARNING, y a través de este proceso nos fuimos adaptando a la plataforma.

El área de sistemas estuvo a cargo de la implementación en nuestra organización.Ellos supervisan el sistema y se ocupan de cualquier maestro que necesite ayuda.

Nuestra escuela mantiene una estructura que todos debemos seguir dentro de la plataforma. La escuela supervisa continuamente la automatización de la plataforma. Cada área de la escuela tiene un coordinador y un supervisor, y el supervisor es quien supervisa y se asegura de que las clases estén de acuerdo con lo que la escuela ha decidido. CYPHER Learning te brinda diferentes formas de estructurarlo y podemos modificar el contenido de la clase para que sea estandarizado para que nuestro sistema sea el mismo en todos los cursos. Nuestra escuela también nos ha brindado capacitación para comprender las características que ofrece la solución para ayudarnos a ser una organización más óptima.

¿Cuál fue nuestro Retorno de Inversión?

No sé cuál fue el costo de la inversión, pero nos ha facilitado la vida a los docentes. Siento que se cumplió el objetivo. Es un sistema bueno y funcional para el docente, y eso fue especialmente cierto durante la pandemia cuando era la principal fuente de comunicación con los estudiantes.

¿Qué otro consejo tengo?

Si buscas una plataforma que funcione apoyándose en competencias, esta es la plataforma que buscas. Facilita la interacción con los estudiantes y cuenta con varias herramientas que permiten a los estudiantes desarrollar diferentes habilidades Y los maestros tienen la capacidad de monitorear a los estudiantes a través de evaluaciones y comentarios.

En cuanto a las estrategias de intervención para los estudiantes, ha ayudado en cierta medida porque tiene un registro de esas intervenciones, pero no es algo en lo que he basado mis intervenciones.

La plataforma es muy útil y nos ayuda mucho. Si pudieran incorporar más actualizaciones y herramientas de interacción sería aún mejor. Hace que sea muy fácil para el profesor y el alumno realizar un seguimiento de las clases.

I use the platform to upload classes, provide a space for students so that they can also upload their projects, to comment on the work they deliver, and to give feedback while they progress in their assignments.

I am a first-grade teacher and there are certain parts of the solution that I still cannot use because of the young age of the students. My use is more basic.

Thanks to the folders that we upload to CYPHER Learning, the children can review the classes before coming to them and parents have the opportunity to access the resources being provided. 

With tools for students to upload their work, and for teachers to calculate their achievement of skills, teachers can provide feedback to the parents so that they understand in which subjects their children need reinforcement. The platform also enables parents to witness their child's development in class. It gives us better communication with parents. More than anything, it has helped me save on communication.

The system also helps save administrative time because I can provide information directly to the parents, getting them more involved in the content that's being sent to students. Before CYPHER Learning, I had to explain things to each parent who had any questions. Now I can upload the data to the platform and it reaches all the parents in an equivalent way. That has helped reduce administrative work by 25 percent.

My favorite tools include

• those that enable students to send in files or assignments
• the comments section
• the organization of folders for uploading classes
• the option of attaching files and links, especially when uploading a lot of content information. CYPHER Learning allows you to upload heavy documents.

We are working on establishing an order of topics on the platform to help us manage an adequate path for students to achieve skills. With class folders in place, it is possible to follow up on the children. I know when students have seen the material that has been uploaded to the platform and, thus, understand if they are following the classes. It is important that students have an order to follow and something that creates a habit of reviewing the material that they receive through the platform.

More than anything, it has helped students with the organization part. The folders have links, activities, or videos that help the learning process. That's the way we can reinforce first graders through CYPHER Learning, by linking to outside resources or features.

Tracking student progress on a competency basis is very important as it helps us to do reinforcement and follow-up. It helps us know that the children are progressing according to our objectives, and we can follow up, with the help of the parents, and provide feedback.

There could be improvements in the dynamic and accessibility tools for the youngest students. For example, I create or attach links from other pages, and I use activities and games, such as roulettes, that encourage student participation.

I started using CYPHER LEARNING three years ago.

When the classes were only virtual, there were network drops. This year we have seen fewer issues as we returned to face-to-face classes. These were not continuous problems but, if they happened, we had to inform the parents that the platform was not working.

There were also bugs. For example, when we attached links, for some reason it was not possible to access them.

We have three levels: initial, primary, and secondary and among them, we have 100 users. It is used by teachers, students, advisors, and system administrators.

The technical support is okay. When the network has gone down, it has been possible to resolve things without much inconvenience.

Positive

This is our first virtual environment.

Our three system administrators did all the implementation work. They simply installed CYPHER Learning for us, uploaded all the necessary data, and gave us training.

I believe the return on investment is imminent. It has helped teachers, students, and parents with better organization to follow the progress of the children and their achievement of skills.

Perhaps there was an evaluation, but it was not up to us teachers. But by choosing CYPHER Learning, they understood that it was perfect for what we needed.

In first grade, we do work according to competencies, but we do not use CYPHER Learning as a means of tracking achievement of those standards. Still, in general, it is a tool that helps students a lot in demonstrating the skills they have and helps educators understand a student's level of understanding.

There is no gamification because we are talking about first graders. There isn't any functionality that helps in the dynamic or playful sense. Any additional material I include comes from other pages. Being able to attach content saves time, but that content itself is not from the platform.

Although the system has communication tools, in the case of my first-grade students, it is not easy to communicate using them because they are still learning to write. As a means of communication, it is more to send the work to parents. The parents then download the content and hand it to the students. Slowly, the students are also learning to use the platform more independently.

The biggest lesson I have learned from using the solution is that there is a better way to give feedback to students. Also, even first-grade students can become independent within a totally new platform for everyone. I now understand that younger students can undertake an unknown platform in an optimal way.

Foreign Language:(Spanish)

¿Cuál es nuestra razón de uso principal?

Utilizo la plataforma para subir clases, brindar un espacio para que los estudiantes también puedan subir sus proyectos, para comentar sobre los trabajos que entregan y para dar retroalimentación mientras avanzan en sus tareas.

Soy maestra de primer grado y hay ciertas partes de la solución que todavía no puedo usar debido a la corta edad de los estudiantes. Mi uso es más básico.

¿Cómo ha ayudado a mi organización?

Gracias a las carpetas que subimos a CYPHER Learning, los niños pueden revisar las clases antes de acudir a ellas y los padres tienen la oportunidad de acceder a los recursos que se les brindan.

Con herramientas para que los estudiantes carguen su trabajo y para que los maestros calculen el logro de sus habilidades, los maestros pueden brindar una retroalimentación a los padres para que comprendan en qué materias sus hijos necesitan refuerzo. La plataforma también permite a los padres presenciar el desarrollo de sus hijos en clase. Nos da una mejor comunicación con los padres. Más que nada, me ha ayudado a ahorrar en términos de comunicación.

El sistema también ayuda a ahorrar tiempo administrativo porque puedo proporcionar información directamente a los padres, lo que los involucra más en el contenido que se envía a los estudiantes. Antes de CYPHER Learning, tenía que explicar las cosas a cada padre que tenía alguna pregunta. Ahora puedo subir los datos a la plataforma y llega a todos los padres de manera equivalente. Eso ha ayudado a reducir el trabajo administrativo en un 25 por ciento.

¿Qué es lo más valioso?

Mis herramientas favoritas incluyen..

• aquellos que permiten a los estudiantes enviar archivos o tareas
• la sección de comentarios
• la organización de carpetas para subir clases
• La opción de adjuntar archivos y enlaces, especialmente cuando se sube mucha información de contenido. CYPHER Learning te permite subir documentos pesados.

Estamos trabajando en establecer un orden de temas en la plataforma que nos ayude a gestionar un camino adecuado para que los estudiantes adquieran habilidades. Con las carpetas de clase es posible hacer un seguimiento de los niños. Sé cuando los alumnos han visto el material que se ha subido a la plataforma y así saber si están siguiendo las clases. Es importante que los alumnos tengan un orden a seguir y algo que les genere el hábito de revisar el material que reciben a través de la plataforma.

Más que nada ha ayudado a los alumnos en la parte de organización. Las carpetas tienen enlaces, actividades o videos que ayudan al proceso de aprendizaje. Esa es la forma en que podemos reforzar a los alumnos de primer grado a través de CYPHER Learning, vinculándolos a recursos o funciones externas.

El seguimiento del progreso de los estudiantes por competencias es muy importante ya que nos ayuda a reforzar y hacer un seguimiento. Nos ayuda a saber que los niños van progresando de acuerdo a nuestros objetivos, podemos hacer un seguimiento, con la ayuda de los padres y de esta forma dar retroalimentación.

¿Qué necesita mejorar?

Podría haber mejoras en las herramientas de dinámica y accesibilidad para los más pequeños. Por ejemplo, yo creo o adjunto enlaces de otras páginas y uso actividades y juegos, como ruletas, que fomentan la participación de los estudiantes.

¿Por cuánto tiempo he usado la solución?

Empecé a usar CYPHER LEARNING hace tres años.

¿Qué pienso sobre la estabilidad de la solución?

Cuando las clases eran solo virtuales, había caídas de red. Este año hemos visto menos problemas ya que volvimos a las clases presenciales. Estos no eran problemas continuos pero, si ocurrían, teníamos que informar a los padres que la plataforma no estaba funcionando.

También hubo errores de accesibilidad. Por ejemplo, cuando adjuntamos enlaces, por alguna razón no era posible acceder a ellos.

¿Qué opino de la escalabilidad de la solución?

Tenemos tres niveles: inicial, primario y secundario y entre ellos tenemos 100 usuarios. Es utilizado por profesores, estudiantes, asesores y administradores de sistemas.

¿Y el servicio de atención al cliente y el soporte?

El soporte técnico está bien. Cuando la red se ha caído, se han podido solucionar las cosas sin mayores inconvenientes.

¿Cómo calificaría el servicio y soporte al cliente?

Positivo

¿Qué solución usé anteriormente y por qué cambié?

Este es nuestro primer entorno virtual.

¿Cómo fue la configuración inicial?

Nuestros tres administradores de sistemas hicieron todo el trabajo de implementación. Simplemente instalaron CYPHER Learning para nosotros, cargaron todos los datos necesarios y nos dieron capacitación.

¿Cuál fue nuestro Retorno de Inversión?

Creo que el retorno de la inversión es inminente. Ha ayudado a maestros, estudiantes y padres con una mejor organización para seguir el progreso de los niños y el logro de sus habilidades.

¿Qué otras soluciones evalué?

Tal vez hubo una evaluación, pero no nos correspondía a los docentes. Pero al elegir CYPHER Learning entendieron que era perfecto para lo que necesitábamos.

¿Qué otro consejo tengo?

En primer grado, trabajamos de acuerdo con las competencias, pero no usamos CYPHER Learning como un medio para rastrear el logro de esos estándares. Aún así, en general, es una herramienta que ayuda mucho a los estudiantes a demostrar las habilidades que tienen y ayuda a los educadores a comprender el nivel de comprensión de un estudiante.

No hay gamificación porque estamos hablando de niños de primer grado. No hay ninguna funcionalidad que ayude en el sentido dinámico o lúdico. Cualquier material adicional que adjunto proviene de otras páginas. Poder adjuntar contenido ahorra tiempo, pero ese contenido en sí no es de la plataforma.

Si bien el sistema cuenta con herramientas de comunicación, en el caso de mis alumnos de primer grado no es fácil comunicarse utilizándolas porque aún están aprendiendo a escribir. Como medio de comunicación, es más para enviar el trabajo a los padres. Luego, los padres descargan el contenido y se lo entregan a los estudiantes. Lentamente, los estudiantes también están aprendiendo a usar la plataforma de manera más independiente.

La lección más grande que aprendí al usar la solución es que hay una mejor manera de dar retroalimentación a los estudiantes. Además, incluso los estudiantes de primer grado pueden independizarse dentro de una plataforma totalmente nueva para todos. Ahora entiendo que los estudiantes más jóvenes pueden emprender una plataforma desconocida de manera óptima.

We use CYPHER Learning as the core of our online learning platform. We are using it not only to deliver training courses for our customers but also for our employees.  

CYPHER Learning was the key enabler in transforming our traditional classroom-based training services to a fully digital online service providing more options to our customers and, at the same time, providing better insights to us.

With help of online training, we can directly access our customers worldwide and get instant feedback about our own performance as well. 

MATRLIX LMS offers plenty of customization options, so we managed to brand it as our own storefront for training services. Via API connection, we managed to integrate it into our company business systems.

CYPHER Learning is capable of supporting the administration, delivery, and management of all kinds of training activities, including online self-paced, online trainer-led, online hybrid, and classroom trainer-led courses. We also use it to deliver certification exam tests and distribute e-books with great success.

The in-depth reporting feature of CYPHER Learning enables us to better understand the training needs of our customers and monitor the performance of our training services.

Gamification is a great tool for inspiring registered users to remain active and learn more.

We have a huge user base and a large number of courses in our catalog, so there is always room for improving catalog screen loading times.

Due to the complexity of our business, we would welcome more options for access rights management.

It could offer more configuration options for e-commerce and be more flexible in product portfolio presentations.  

We have been using CYPHER Learning as an online learning platform since 2020.

Our company provides aligners to align your teeth, instead of braces. We have a network of doctors and we use CYPHER Learning for our academy where we have courses on how to do specific things with aligners and to explain the treatment. We use it to explain orthodontic procedures and we have a list of courses that we share with our doctors.

There are a few benefits we have seen. First, it helps us create a more seamless onboarding journey for any doctor. We've integrated the LMS with our CRM system and whenever we have a new doctor in the CRM system, they automatically get login instructions for our academy. They then have to go through certification for our treatment. After that, they can move on to the other courses and start submitting their aligner cases for their patients. CYPHER Learning enables this cycle and it has made the journey more seamless for new doctors. 

And for doctors who are already in our CRM, of course, it helps us in giving them the knowledge they need, because some of them lack some skills. Instead of doing one-to-one calls and support with our clinical team, now they can watch specific courses and get the knowledge they need.

The solution has saved us costs because we used to have many one-to-one calls with the clinical team and commercial teams. Some of the courses now substitute for that. They can go ahead and watch them instead of speaking to one of our team members.

And there are some new features that are important for us. The branded mobile app is one because, now, everyone is surfing on their mobiles instead of their computers. That's going to be a value-add. And while we haven't utilized the point system a lot yet, when we give specific points to specific courses and then link that to our loyalty program, it's going to make a difference.

Some of the features we like are the 

• usability of the interface
• group feature 
• points system.

The usability makes it easy for our doctors to find whatever they're looking for. The groups help them interact with each other, creating a kind of network and a place of engagement. It's not just a platform to go and learn and get out. It's a place where they can actually interact with other doctors and share experiences.

It also enables us to see who has not accessed the portal and we send them reminders to log in. And for those who, for example, have already enrolled in one course, we try to upsell them to enroll in more courses and complete them.

That follow-up ability is very important internally because we need to see more interaction with the academy. We want our doctors to have the knowledge they need to use the treatment. We believe that the academy has the right skills and knowledge that they need, so we try to push as much as we can for them to go into the academy and learn as much as they can from the courses we offer.

Improvement is needed to the reporting options and system because sometimes it's not very accurate. We feel that there are not enough aspects to report on. We need some more advanced reporting.

There should also be some more customization for admin roles and what specific things an admin should have permissions on, instead of having just one kind of admin role.

I have been using CYPHER Learning for six months.

It's pretty stable. In the six months there has not been any downtime for the platform.

I think it's pretty scalable, even if you have different organizations or if you want to white label it.

We have 350 active doctors in our academy. We have done some interviews and surveys and their feedback about it is pretty good.

We onboard new doctors every month and we're trying to increase utilization from our current doctors. We've invited around 1,000 doctors. We're putting together plans on how to increase usage from the doctors who haven't logged in, and from those who have logged in to enroll in more courses.

CYPHER LEARNING's support replies very fast. Most of them are very knowledgeable and get back to you on-point. It's excellent.

Positive

We used to work with Mindflash LMS. We switched because we were not fully utilizing their features and we wanted to find a platform that suits our new requirements. CYPHER Learning fit those better and at a really convenient price.

The initial setup of CYPHER Learning was very straightforward. The process of onboarding it was very easy. Whenever I had a question, I posted it on the support forum and they were very responsive and fast in replying to what I needed. They always solved whatever problem I had. And generally, the platform itself is very intuitive. You don't need major IT skills or other skills to upload your content to it. It was very simple.

It took about a week to deploy it.

We had all our content ready, so we just created the branding for the platform. We uploaded that and our content and we built the logic behind the courses. For example, some courses should be completed before others. And then we imported the contacts from our CRM to the academy, which automatically sent them their login instructions.

For now, we're offering our courses for free, so we're not monetizing them. But if we look into the return from a different aspect, we're arming our doctors with the knowledge they need to increase their patient case submissions to us. They're going to be feeling more confident to submit cases and start treating them with aligners, which is going to be beneficial for us.

We've looked into many solutions. Generally, CYPHER Learning fit our needs and the pricing was a very important factor in our decision.

Our company is both a reseller of CYPHER Learning solutions in South Africa and we use it ourselves.

One of our clients has implemented CYPHER Learning into their company. They have different divisions, contractors, and outside partners all learning on the platform. It is great for them to make training available to everyone across the globe. Through features such as creating organizations within the platform and using filters, they can make content available to the relative parties.

CYPHER Learning also offers the ability to make a course part of compliance. This offering has numerous settings which work well. Through notifications, learners are reminded about upcoming training which needs to be completed.

Administrators are also able to report on various data sets with very little effort.

Learning and development within this company have reached new heights.

CYPHER Learning is a cloud-based solution. This means you don’t have to do any updates. It is an easy system to understand with great UI/UX.

It is easy to report on learners’ progress and their competencies.

There is also a gamification aspect in the platform, which we really enjoy.

When CYPHER Learning partners with an outside product/service (which you can find via the App Center), there are usually a few issues where the two systems don’t communicate correctly. Perhaps a bit more testing before it gets released.

I have been using CYPHER Learning since April 2020.

It is very stable. I have no complaints.

The scalability is quite good. This solution is excellent for small, medium and enterprise companies.

We have clients with +3,000 users on the system. And they have stretched it like bubble gum, using the solution creatively and getting great results.

They really have a fantastic support team.

You can ask questions/advice and they reply quickly and with relevant feedback.

Positive

Setup from scratch is quite straightforward. If the company has multiple divisions, some upfront planning and mapping of the overview are advised.

If you are migrating from another system, it is advisable to first understand how the two systems are similar and different from each other.

It is hard to put a price on having been able to map out training paths and carry on with developing the last couple of years during the pandemic.

If you go for an open-source solution, the development costs add up and the customisation process can be frustrating. Although CYPHER Learning is not cheap, especially from a South African point of view, because of the exchange rate, you definitely get your money's worth. CYPHER Learning has an online support team who always helps and guides you with any issue/question. Their response time is speedy as well.

One of our clients moved from Moodle to CYPHER Learning. They moved as there was a lot of custom development which needed upkeeping on Moodle. CYPHER Learning is an out the box plug and play solution with automatic integrated updates.

The LMS is constantly being improved through new developments, integrations (new partners) and better UX/UI.

I would definitely recommend the CYPHER Learning, it's a great solution.

I work with two levels of regular, basic education for children between the ages of three and five years. I also work in regular, basic education for primary students who are six to eight years old.

The system enables a playful, interesting, and attractive way for students to access information. Before the pandemic, the information they were presented with was seen as something rigid or routine. With CYPHER Learning, they have the possibility of being managers of their own learning. Thanks to CYPHER Learning, they have a new tool for adapting and getting ahead.

Before CYPHER Learning, the classes were a bit routine and common; even repetitive. Now, they are much more attractive. The system dusts off many things for you and reminds you that you have the capacity to do much more, to innovate from the base you already have, and this is very enriching for everyone. We all win.

Looking at the sections across the different rubrics that CYPHER Learning has allows students to have an overview. I find the way that CYPHER Learning presents all the information interesting, attractive, and easy to access. We have heterogeneous classrooms, and children have different attitudes, talents, intelligence, and emotions. Through CYPHER Learning, a teacher gets a much clearer vision.

The system helps create a sense of accompaniment, since students no longer feel alone. I listen to them as a teacher and, through CYPHER Learning, I can provide them with recommendations and make them feel safer as a student. These recommendations humanize us in their eyes.

With the five-year-old students in particular, we work a lot on the subjects of autonomy and self-help. CYPHER Learning has tools that allow them to work on that autonomy little by little. That way, when they reach primary school, they make great progress in terms of their autonomy and their development in individual and team-oriented work.

As a teacher, you have past experience, but CYPHER Learning provides you with more resources for educational work. If I want to refine the resources, it saves me a lot of time because I don't need to look for different tools to be able to share a video or upload other content. It's all together. If before working with CYPHER Learning, that kind of work took me a couple of days, now I'm talking about hours.

The work I do is not so administrative, it is more pedagogical because I am a teacher. But the platform has saved me time. In my pedagogical work, I have saved 90 percent because I have everything within reach. 

Of course, the system is all virtual; there is nothing printed out and not even any USBs are needed. Everything is within the platform.

For me, it is a great advantage to work with CYPHER Learning. It allows me to have access to students in a playful and practical way. 

The content that I upload is sent in advance so students are already familiar with my class and what I am going to work on. I indicate to students what the next topic will be, and this makes it much more effective in class. In CYPHER Learning, they can see exactly what the content will be in the following week. Of course, I do not tell them about all the content in order to create anticipation for the next class.

I am able to monitor the classes: who has entered, who has not entered yet, and who has viewed the classes.

If we are working on an assignment it allows me to upload an assessment rubric where they can see and learn about their progress.

There is also a section where they can communicate with me. They can send me messages and I can schedule consultations with them.

The platform's calendar allows me to synchronize the sessions. Apart from the sessions, I can include extra-curricular work. For example, I have an "open classroom" with students and I am able to carry out this project through the system. In that context, we could also see, using CYPHER Learning, which sections of the project we were in and learn more about it. The best thing is that not only the students who participated in the "open classroom" could access it, but also the rest of the students.

In terms of adaptive learning, through the different headings of CYPHER Learning, such as tasks and the sessions that are going to be developed, we work on the issue of inclusion, since it is open. The rhythm, style, and learning levels of the students are respected and they can access and process the information at their own pace, their own level, and according to their own interests.

Another advantage is that you have the tools to include a canvas, videos, words, and other striking and gamified elements.

As teachers, we have the option and the freedom to add content, and to work in a personalized way with the kids who need more attention. I can also make curricular adaptations to the needs of the group I'm teaching. I also really appreciate that this information is saved in CYPHER Learning. It's almost like a historical record that you can count on and access again.

All of these features are very valuable to me.

Something that bothers me is that CYPHER Learning does not allow me to upload high-resolution videos.

I would also like CYPHER Learning to constantly give training days for all the institutions that work with them. We recently had face-to-face training, but this could be done more frequently.

I have been using CYPHER Learning since 2020. 

There have been problems during the year, but they have been sporadic and they did not take long to resolve.

In our school, everyone uses it. Between administrative staff and teachers, we have about 300 people using it.

Last year, they met with us virtually. This year, they met with us face-to-face. I think there could be more continuous guidance on their part.

Positive

We used SieWeb and we continue to use it, but for other purposes. CYPHER Learning is much more practical and educational. SieWeb is much simpler.

I did not participate in the installation but I was one of the first to use it. When the pandemic started, only a few teachers began to work with CYPHER Learning. We investigated what it was about and, thanks to a CYPHER Learning consultant, it was implemented faster. The process took about a month.

In the beginning, we had training provided by the vendor. My experience with the person from Mexico who was part of the CYPHER Learning support team was good. I understood him pretty well. Then, those of us who had knowledge of the platform gave "mini-helping sessions" to the rest of our colleagues. Our school's system administrators also created tutorials in CYPHER Learning.

It seems to me that investing in CYPHER Learning means you will save a lot of time. It modernizes education, develops everyone's skills, helps us tune in with students, and humanizes us as teachers in our educational work.

Working with the children and being aware of their development, and working according to their skills, is a constant challenge. It commits us much more to our role as teachers and professionals. It also makes us better people. The work is done with full communication, as a team.

It makes things very comfortable because in CYPHER Learning you have the ability to communicate through a game, a post, a message, a poster, and other attractive ways. This helps communication to be fluid. In addition, parents have access to what we send. Depending on the area you work in, our institution has various requirements in terms of communication. If you are a tutor, communication must be continuous. If you are administrative, it varies. In my case, as a computer teacher, it is important. I think communication is essential.

The basis of helping students with their learning is focusing on their interests and approaching them in a pedagogical way to include everyone's interests. The CYP HER Learningplatform allows you to upload what you want to offer. It gives you the freedom to do the best you can and in the most creative way. It gives you all the tools. It also gives you the option to continue exploring and discovering much more.

Sometimes we exclude younger students from the use of CYPHER Learning because we think the tools are not suitable for them, but these tools have a lot to offer.

I have had a very interesting experience with a student who, for health reasons, cannot come to class. Through CYPHER Learning, she receives all the class material that her classmates receive. It is a complete package. And the system allows me to access the family and the student and benefits the child and our institution.

I would like to continue using CYPHER Learning and I would like to see many more options and updates with new features. I would recommend CYPHER Learning at any time. My advice to others is to continuously explore the tool. Familiarize yourself with the platform so that you get used to it and it enriches your educational work.

Foreign Language:(Spanish)

¿Cuál es nuestro caso de uso principal?

Trabajo con dos niveles de educación básica regular para niños de tres a cinco años. También trabajo en educación básica regular para niños de primaria de seis a ocho años.

¿Cómo ha ayudado a mi organización?

El sistema permite una forma lúdica, interesante y atractiva para que los estudiantes accedan a la información. Antes de la pandemia, la información que les presentaban era vista como algo rígido o rutinario. Con CYPHER Learning tienen la posibilidad de ser gestores de su propio aprendizaje. Gracias a CYPHER Learning, tienen una nueva herramienta para adaptarse y salir adelante.

Antes de CYPHER Learning, las clases eran un poco rutinarias y comunes; incluso repetitivas. Ahora, son mucho más atractivas. El sistema te desempolva muchas cosas y te recuerda que tienes capacidad para hacer mucho más, para innovar desde la base que ya tienes, y eso es muy enriquecedor para todos. todos ganamos

Mirar las secciones a través de las diferentes rúbricas que tiene CYPHER Learning permite a los estudiantes tener una visión general. La forma en que CYPHER Learning presenta toda la información me parece interesante, atractiva y de fácil acceso. Tenemos aulas heterogéneas y los niños tienen diferentes actitudes, talentos, inteligencia y emociones. A través de CYPHER Learning, un maestro obtiene una visión mucho más clara.

El sistema ayuda a crear un sentido de acompañamiento, ya que los estudiantes ya no se sienten solos. Los escucho como docente y, a través de CYPHER Learning, puedo brindarles recomendaciones y hacerlos sentir más seguros como estudiantes. Estas recomendaciones nos humanizan a sus ojos.

Con los alumnos de cinco años en particular, trabajamos mucho los temas de autonomía y autoayuda. CYPHER Learning dispone de herramientas que les permiten trabajar esa autonomía poco a poco. Así, cuando llegan a la escuela primaria, progresan mucho en cuanto a su autonomía y su desarrollo en el trabajo individual y en equipo.

Como docente, tienes experiencia previa, pero CYPHER Learning te brinda más recursos para el trabajo educativo. Si quiero afinar los recursos, me ahorra mucho tiempo porque no necesito buscar diferentes herramientas para poder compartir un video o subir otro contenido. Está todo junto. Si antes de trabajar con CYPHER Learning ese tipo de trabajo me tomaba un par de días, ahora hablo de horas.

El trabajo que hago no es tan administrativo, es más pedagógico porque soy docente. Pero la plataforma me ha ahorrado tiempo. En mi trabajo pedagógico he ahorrado el 90 por ciento porque tengo todo al alcance.

Y como el entorno del sistema es todo virtual; no hay nada impreso y ni siquiera se necesitan USB. Todo está dentro de la plataforma.

¿Qué es lo más valioso?

Para mí es una gran ventaja trabajar con CYPHER Learning. Me permite tener acceso a los estudiantes de una manera lúdica y práctica.

El contenido que subo se envía con anticipación para que los estudiantes ya estén familiarizados con mi clase y en lo que voy a trabajar. Indico a los alumnos cuál será el próximo tema, y esto lo hace mucho más efectivo en clase. En CYPHER Learning, pueden ver exactamente cuál será el contenido la semana siguiente. Por supuesto, no les cuento todo el contenido para crear anticipación para la próxima clase.

Puedo monitorear las clases: quién ha entrado, quién no ha entrado todavía y quién ha visto las clases.

Si estamos trabajando en una tarea, me permite subir una rúbrica de evaluación donde pueden ver y conocer su progreso.

También hay una sección donde se pueden comunicar conmigo. Pueden enviarme mensajes y puedo programar consultas con ellos.

El calendario de la plataforma me permite sincronizar las sesiones. Aparte de las sesiones, puedo incluir trabajo extraescolar. Por ejemplo, tengo un "aula abierta" con estudiantes y puedo llevar a cabo este proyecto a través del sistema. En ese contexto, también pudimos ver, usando CYPHER Learning, en qué secciones del proyecto estábamos y aprender más sobre él. Lo mejor es que no solo podían acceder a ella los alumnos que participaban en el “aula abierta”, sino también el resto de alumnos.

En cuanto al aprendizaje adaptativo, a través de las distintas rúbricas de CYPHER Learning, como las tareas y las sesiones que se van a desarrollar, trabajamos el tema de la inclusión, ya que es abierto. Se respeta el ritmo, el estilo y el nivel de aprendizaje de los alumnos, que pueden acceder y procesar la información a su propio ritmo, a su propio nivel y de acuerdo con sus propios intereses.

Otra ventaja es que tienes las herramientas para incluir un canvas, videos, palabras y otros elementos llamativos y gamificados.

Como maestros, tenemos la opción y la libertad de agregar contenido y trabajar de manera personalizada con los niños que necesitan más atención. También puedo hacer adaptaciones curriculares a las necesidades del grupo al que estoy enseñando. También aprecio mucho que esta información se guarde en CYPHER Learning. Es casi como un registro histórico con el que puedes contar y acceder nuevamente.

Todas estas características son muy valiosas para mí.

¿Qué necesita mejorar?

Algo que me molesta es que CYPHER Learning no me permite subir videos en alta resolución.

También me gustaría que CYPHER LEARNING brinde constantemente jornadas de capacitación para todas las instituciones que trabajan con su sistema. Recientemente tuvimos capacitación presencial, pero esto podría hacerse con más frecuencia.

¿Por cuánto tiempo he usado la solución?

Uso CYPHER Learning desde 2020.

¿Qué pienso sobre la estabilidad de la solución?

Ha habido problemas durante el año, pero han sido esporádicos y no han tardado en solucionarse.

¿Qué opino de la escalabilidad de la solución?

En nuestra escuela, todo el mundo lo usa. Entre personal administrativo y docentes, tenemos unas 300 personas usándolo.

¿Y el servicio de atención al cliente y el soporte?

El año pasado, se reunieron con nosotros virtualmente. Este año, se reunieron con nosotros cara a cara. Creo que podría haber una orientación más continua de su parte.

¿Cómo calificaría el servicio y soporte al cliente?

Positivo

¿Qué solución usé anteriormente y por qué cambié?

Usamos SieWeb y continuamos usándolo, pero para otros fines. CYPHER Learning es mucho más práctico y educativo. SieWeb es mucho más simple.

¿Cómo fue la configuración inicial?

No participé en la instalación pero fui uno de los primeros en usarlo. Cuando comenzó la pandemia, solo unos pocos maestros comenzaron a trabajar con CYPHER Learning. Investigamos de qué se trataba y, gracias a un consultor de CYPHER Learning, se implementó más rápido. El proceso tomó alrededor de un mes.

Al principio, tuvimos capacitaciones proporcionadas por el proveedor. Mi experiencia con la persona de México que formó parte del equipo de soporte de CYPHER Learning fue buena. Lo entendí bastante bien. Luego, los que teníamos conocimiento de la plataforma dábamos “mini sesiones de ayuda” al resto de nuestros compañeros. Los administradores del sistema de nuestra escuela también crearon tutoriales en CYPHER Learning.

¿Cuál fue nuestro Retorno de Inversión?

Me parece que invertir en CYPHER Learning significa que ahorrará mucho tiempo. Moderniza la educación, desarrolla las capacidades de todos, nos ayuda a sintonizarnos con los alumnos y nos humaniza como docentes en nuestra labor educativa.

¿Qué otro consejo tengo?

Trabajar con los niños y ser conscientes de su desarrollo, y trabajar de acuerdo a sus habilidades, es un desafío constante. Nos compromete mucho más con nuestro papel como docentes y profesionales. También nos hace mejores personas. El trabajo se realiza con plena comunicación, en equipo.

Hace las cosas muy cómodas porque en CYPHER Learning tienes la capacidad de comunicarte a través de un juego, una publicación, un mensaje, un cartel y otras formas atractivas. Esto ayuda a que la comunicación sea fluida. Además, los padres tienen acceso a lo que enviamos. Dependiendo del área en la que trabaje, nuestra institución tiene varios requisitos en términos de comunicación. Si eres tutor, la comunicación debe ser continua. Si eres administrativo, varía. En mi caso, como profesor de informática, es importante. Creo que la comunicación es fundamental.

La base para ayudar a los estudiantes con su aprendizaje es centrarse en sus intereses y abordarlos de forma pedagógica para incluir los intereses de todos. La plataforma CYPHER Learning te permite subir lo que quieras ofrecer. Te da la libertad de hacer lo mejor que puedas y de la manera más creativa. Te da todas las herramientas. También te da la opción de seguir explorando y descubriendo mucho más.

A veces excluimos a los estudiantes más jóvenes del uso de CYPHER Learning porque pensamos que las herramientas no son adecuadas para ellos, pero estas herramientas tienen mucho que ofrecer.

He tenido una experiencia muy interesante con una alumna que, por motivos de salud, no puede venir a clase. A través de CYPHER Learning recibe todo el material de clase que reciben sus compañeros. Es un paquete completo. Y el sistema me permite acceder a la familia y al estudiante y beneficia al niño y a nuestra institución.

Me gustaría seguir usando CYPHER Learning y me gustaría ver muchas más opciones y actualizaciones con nuevas funciones. Recomendaría CYPHER Learning en cualquier momento. Mi consejo para los demás es explorar continuamente la herramienta. Familiarízate con la plataforma para que te acostumbres y enriquezca tu labor educativa.